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Nessa parte, insira seus dados pessoais como nome, sobrenome e e mail, além de informações do aparelho com defeito, como número de série, código do modelo, tempo de compra e descrição do problema. Preencha todos os dados corretamente — Foto: Reprodução/Samsung Passo four. Em seguida, basta selecionar a opção “Deve aceitar a política de privacidade da Samsung” e clicar no botão “Início”. Clique em "Início", siga as instruções e aguarde ser atendido — Foto: Reprodução/Samsung
The serial selection and design name are printed over the label Found over the decreased left side of your system’s exterior, close to the entrance. They're also on a next label, inside the refrigerator compartment on a side wall over the very best shelf.
Você também pode acionar a Samsung via e-mail para esclarecer dúvidas gerais, suporte técnico e suporte para compras na loja on-line. Clique aqui para acessar a página de e-mail da Samsung e selecionar o serviço desejado.
Passo 1. A Samsung possui duas redes sociais para tirar dúvidas dos clientes, oferecer helpência técnica e direcioná-los para o suporte get more info adequado, quando necessário. Na mesma página de suporte, desça até aparecer “Não encontrou o que procura? Estamos aqui para ajudar”. As redes sociais estão na mesma coluna do "Chat" — Foto: Reprodução/Samsung Passo 2.
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O serviço de atendimento por telefone pode ser acionado de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 18h.
Na knowledge solicitada nosso técnico considerablyá a visita para reparar seu produto. 4º Passo
Centros de Serviço Exclusivos Samsung Espaços modernos, que possuem a combinação de conveniência e agilidade englobando uma série de serviços para te auxiliar através de uma experiência diferenciada.
A iniciativa visa entregar aos clientes a melhor solução de compra e supportência, de forma que ele obtenha tudo o que precisa de forma conveniente e em um único lugar, seja presencial ou remotamente.
Além de receber ajuda para esclarecer dúvidas, definir configurações do dispositivo e transferir arquivos de um equipamento antigo para um novo, os atendentes podem auxiliar na aquisição de produtos Galaxy por meio da Samsung Store+
Saiba mais Atendimento em Libras Dedicado a surdos/deficientes auditivos, daremos todo o suporte utilizando a língua de sinais.
Para acionar o recurso, o usuário só precisa clicar no ícone azul disponível na lateral direita da página e clicar no texto que deseja traduzir quando o assistente Digital surgir na tela.
Mas não se preocupe a helpência Técnica Samsung especializada que tem uma equipe de especialistas em reparo e conserto, além de fazer um excelente serviço de manutenção preventiva e instalação de eletrodoméstico de várias marcas que está a sua disposição dia e noite.